客户成功专员 4-9K

岗位职责：
1.负责签约客户实施工作，包括且不限于提供相应的解决方案/实施方案，产品操作手册。
2.负责向客户进行公司产品的介绍、产品演示、及产品功能的培训工作，帮助客户我成功使用产品，并产生粘性。
3.负责跟进成交客户的使用情况，做好客户关怀，包括且不限于节日祝福，活动推送，业务对接，产品更新迭代提醒，并协助销售做好客户成功。
任职要求：
1.有过1-2年以上软件销售、对系统软件采购业务比较熟悉。
2.有一定的saas软件培训实施经验或者SRM,ERP,SCM等软件的使用经验。
3.善于挖掘客户的需求，给客户提出有效的解决方案；
4.具备比较强的学习能力和拼搏精神。
PS:公司提供客户资源，而且是已经签约的免费试用客户，一部分职责是说服客户转换为付费用户，要求：善于客情关系维护，专业性强。

联系方式：

魏总：181-1196-7003